TERMINI E CONDIZIONI DEL MARKETPLACE USATO NovaLeisure Market

 
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
 

1. Premessa

La presente sezione disciplina la pubblicazione, la vendita e l’acquisto di prodotti usati tramite NovaLeisure Market (novaleisure.it/usato), piattaforma gestita da Alarm System S.r.l.s., con sede in via Casavetere, 150, Fiuggi (FR), Partita IVA 04789970615, email servizioclienti@novaleisure.it.
 
Utilizzando il Marketplace Usato di NovaLeisure Market, gli utenti dichiarano di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
 

1. Definizione del Servizio

NovaLeisure Market mette a disposizione una piattaforma tecnologica che consente agli utenti registrati di pubblicare annunci e vendere prodotti usati ad altri utenti.
 
NovaLeisure Market non è proprietaria dei beni venduti dagli utenti e non interviene nella descrizione dei prodotti pubblicati, salvo attività di controllo, moderazione e gestione delle transazioni previste dal presente regolamento.
 

1. Requisiti per la Vendita

Il venditore dichiara e garantisce:
 

• di essere proprietario legittimo del bene;
• di avere il diritto di venderlo;
• che il prodotto non è rubato, contraffatto o di provenienza illecita;
• che le informazioni pubblicate sono veritiere, aggiornate e complete;
• che le fotografie rappresentano realmente il prodotto in vendita.

1. Descrizione dei Prodotti

Il venditore è tenuto a indicare in modo chiaro:
 

• condizioni del prodotto;
• eventuali difetti o segni di usura;
• caratteristiche principali;
• accessori inclusi;
• fotografie reali del prodotto.

La mancata indicazione di difetti rilevanti può comportare la sospensione dell’account e l’annullamento della transazione.
 

1. Prodotti Vietati

È vietata la vendita di:
 

• prodotti contraffatti;
• beni rubati;
• armi, munizioni e materiali esplosivi;
• sostanze stupefacenti;
• medicinali e prodotti sanitari soggetti a prescrizione;
• tabacco, sigarette elettroniche e prodotti assimilati;
• alcolici;
• animali vivi;
• alimenti e bevande;
• materiale pornografico illegale;
• documenti personali;
• account digitali;
• criptovalute e strumenti finanziari;
• prodotti che violano diritti d’autore o marchi registrati;
• qualsiasi bene vietato dalla normativa italiana o europea.

NovaLeisure Market si riserva il diritto di rimuovere immediatamente qualsiasi inserzione ritenuta non conforme.
 

1. Pagamento dell’Acquirente

L’acquirente effettua il pagamento direttamente a NovaLeisure Market tramite i metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma.
 
L’importo totale potrà comprendere:
 

• prezzo del prodotto;
• costo della spedizione;
• commissione di servizio del 5%;
• contributo Protezione Acquisto pari a € 0,80 per il primo articolo e a € 0,30 per ogni articolo aggiuntivo dello stesso ordine.

1. Protezione Acquisto

La Protezione Acquisto è un servizio fornito da NovaLeisure Market che consente all’acquirente di beneficiare delle procedure di contestazione e rimborso previste dal presente regolamento.
 
La Protezione Acquisto non costituisce una garanzia commerciale sul prodotto.
 

1. Gestione della Spedizione

Al completamento della vendita, NovaLeisure Market fornirà al venditore un’etichetta di spedizione prepagata.
 
Il venditore dovrà:
 

• imballare correttamente il prodotto;
• applicare l’etichetta ricevuta;
• consegnare il pacco al corriere o al punto di raccolta indicato.

L’acquirente potrà scegliere, ove disponibile:
 

• consegna a domicilio;
• consegna presso punto di ritiro.

I relativi costi saranno indicati durante il checkout.
 

1. Trattenimento del Pagamento

NovaLeisure Market trattiene temporaneamente il pagamento effettuato dall’acquirente.
 
Il pagamento al venditore verrà eseguito dopo 15 giorni dalla consegna certificata dal corriere, purché:
 

• non siano state aperte contestazioni;
• non siano emerse violazioni dei presenti Termini e Condizioni;
• non siano in corso verifiche antifrode.

1. Contestazioni

L’acquirente può aprire una contestazione esclusivamente nei seguenti casi:
 

• prodotto non ricevuto;
• prodotto significativamente diverso dalla descrizione;
• difetti gravi non dichiarati;
• articolo differente da quello acquistato.

Le contestazioni per semplice ripensamento o cambio di idea non saranno accettate.
 
La contestazione deve essere aperta entro 48 ore dalla consegna risultante dal sistema di tracciamento del corriere.
 

1. Procedura di Reso

Qualora NovaLeisure Market accolga la contestazione:
 

• l’acquirente dovrà restituire il prodotto;
• il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni ricevute;
• il venditore dovrà confermare la ricezione del reso.

Una volta verificata la restituzione del prodotto, NovaLeisure Market procederà al rimborso dell’acquirente secondo le modalità previste dalla piattaforma.
 

1. Rimborso

NovaLeisure Market garantisce esclusivamente il rimborso economico nei casi previsti dal presente regolamento.
 
NovaLeisure Market non garantisce eventuali danni indiretti, perdite economiche o altri pregiudizi derivanti dalla transazione.
 

1. Commissioni

Per ogni vendita conclusa tramite il Marketplace Usato:
 

• NovaLeisure Market applica una commissione pari al 5% del prezzo di vendita;
• NovaLeisure Market applica un contributo Protezione Acquisto pari a € 0,80 per il primo articolo e a € 0,30 per ogni articolo aggiuntivo dello stesso ordine, a carico dell’acquirente.

NovaLeisure Market si riserva il diritto di modificare tali importi previa comunicazione agli utenti.
 

1. Verifica dell’Identità

NovaLeisure Market può richiedere in qualsiasi momento:
 

• documento di identità;
• codice fiscale;
• documentazione aggiuntiva necessaria alla verifica dell’utente.

La mancata collaborazione può comportare la sospensione dell’account.
 

1. Obblighi Fiscali

Ogni utente è responsabile del rispetto degli obblighi fiscali applicabili alla propria attività.
 
NovaLeisure Market potrà richiedere informazioni aggiuntive e collaborare con le autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
 

1. Sospensione o Chiusura dell’Account

NovaLeisure Market può sospendere o chiudere un account in caso di:
 

• attività fraudolente;
• pubblicazione di prodotti vietati;
• utilizzo improprio della piattaforma;
• violazione dei presenti Termini e Condizioni;
• richiesta delle autorità competenti.

1. Limitazione di Responsabilità

NovaLeisure Market agisce esclusivamente come piattaforma di intermediazione tra utenti.
 
Salvo quanto previsto dalla legge e dal servizio Protezione Acquisto, Alarm System SRLS non garantisce:
 

• qualità dei prodotti;
• correttezza delle descrizioni;
• idoneità dei beni a specifici utilizzi;
• buon esito delle transazioni.

1. Modifiche al Regolamento

NovaLeisure Market si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
 
Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
 

1. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
 
Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.